Robo de mercancías y cláusula de «vehículo sin vigilancia»: qué debes mirar en tu póliza
El robo es el riesgo que más preocupa a transportistas y cargadores, y también el que más conflictos genera con las aseguradoras. El motivo suele ser siempre el mismo: la cobertura existe, pero con condiciones.
Las condiciones típicas
- Vehículo y carga «sin la debida vigilancia».
- Estacionamiento en lugares o aparcamientos no autorizados.
- Estacionamiento fuera de ciertos horarios o sin recinto cerrado con llave.
- Obligación de denunciar en un plazo corto.
Qué ha dicho el Tribunal Supremo
En un caso conocido, una empresa de transporte reclamó unos 66.800 € por la mercancía robada de su camión aparcado. La póliza dejaba fuera el robo cuando el vehículo estaba sin la debida vigilancia. El Tribunal Supremo analizó esa cláusula y la calificó como limitativa de los derechos del asegurado, no como una simple delimitación del riesgo.
Eso importa porque las cláusulas limitativas deben estar destacadas y aceptadas de forma específica por escrito (art. 3 de la Ley de Contrato de Seguro). Pero ojo: cada caso depende de su redacción y de las circunstancias, y la sentencia no garantiza que siempre vayas a cobrar.
Qué revisar antes de contratar
- ¿Qué significa exactamente «vigilancia» en tu póliza?
- ¿Hay una lista de aparcamientos o zonas permitidas?
- ¿Hay franquicia o sublímite específico para robo?
- ¿Qué plazo hay para denunciar y qué documentos pide la aseguradora?
- ¿Cubre robo parcial y robo del vehículo con la carga?
Una póliza barata con una exclusión de robo mal planteada deja de ser barata el día del siniestro. Si trabajas con carga de valor, te ayudamos a comparar estas condiciones.
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